重庆一理发店只接待女顾客 老板:男士赚不了钱
2017-07-19 15:02:19 来源: 都市热报这家理发店只接待女顾客
近日,一则理发店只接待女顾客的帖子在微博热传,称大学城部分理发店突然之间就不接待男顾客,只接待女顾客,引起不少男士吐槽。为何突然不接待男顾客?昨天,记者来到大学城一探究竟。
记者随着微博显示的店名,找到熙街一家只接待女顾客的理发店。这家理发店只有两名员工,老板姓张。
为什么只接待女生?老板张栋说,一开始店里剪发是男女客户通接的,后来发现女生特别爱美,爱打扮自己,加上店里忙不过来,便在今年6月底将服务进行了细分,只接待女顾客。
“我们主要做团购,洗剪吹才9.9元。”张栋说,开始男女剪发通接的时候,每天要接待二三十个人,两个工作人员从早忙到晚,连吃饭的时间都没有,很多要来烫染的顾客看到人多就不愿多等,收入也才几百元。后来将服务细分后,只接待女顾客,空余的时间就来接待烫染的女顾客,流失了部分男士客源,营业额却并没有下降,工作反而不那么累了。
随后,记者又联系上在同一栋楼开理发店同样只接待女顾客的陈先生。他说,大多数女士都只是剪一下刘海,烫染的比较多,让其感受到好的服务后便是潜在客户。而男士对洗剪吹的需求量比较大,如果男女通接的话,既忙又多赚不了多少钱。
专家点评
重庆西南中小企业创业服务中心战略顾问谭刚强表示,客户细分是一个行业的发展方向,就美发行业来说,这样的细分能够精准地吸引目标群体,不过这种模式容易流失目标群体以外的客户群。要知道,“薄利多销”也是一种优势。
(都市热报)
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