选择的是到付 商家赔本还倒贴配送费

　　昨日，记者联系上韦先生所接订单中的一商家，商家老板包先生透露，当天晚上，王先生在他们家下单了两份麻辣小龙虾，共计306元。因为选择的是到付，外卖小哥韦先生替顾客先垫付了这笔钱，发现没人收货，韦先生来到店里将小龙虾退回，并要回了垫付的306元。

　　包先生说，考虑到退回的小龙虾已经无法再卖出，他已经倒掉。“不说损失了306元，但我至少付出了成本嘛。”包先生说，自己有些生气，不仅没有赚钱反而倒赔。

　　记者了解到，因为配送费由商家支付，韦先生等多位外卖小哥并没有什么较大损失。

　　昨日，记者联系上美团客服，客服人员在查询王先生的账户后表示，前天晚上，王先生的确同时下单多份外卖，至于具体多少单，客服人员以顾客隐私为由拒绝透露。客服人员表示，如果顾客的确存在恶意点餐，美团在查证后，会给予封号的处理。

　　客服人员建议，为确保商家权益，在交易时，应尽量避免大额到付。

　　律师说法

　　“恶作剧”涉嫌违法应受处罚

　　对此，律师叶栋强表示，顾客订购外卖，商家和外卖员按照约定，将外卖送到相应的地方，履行了相应义务，那么，已形成事实合同关系，顾客也应该承担相应责任，该支付款项就支付款项，给商家和外卖员造成损失的，应该承担赔偿。

　　如果顾客的确存在主观故意的“恶作剧”，就涉嫌违反治安管理处罚法，应受到相应的警告和处罚。

　　原标题：二十多份“到付”外卖堆地上 外卖小哥门口排队等侯 订餐人失联了